Mailcertificado es una web propiedad de la empresa Servicios de Mailcertificado SL, con CIF B-85804532, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, que ofrece servicios de Comunicaciones y Notificaciones Certificadas.

Los servicios ofrecidos son: Mailcertificado ®, Faxcertificado ®, SMSCertificado ®, Contratocertificado ®, Mailingcertificado ®, Copyrightcertificado ®, Operacioneswebcertificadas ®

Los servicios ofrecidos sirven para dar valor de prueba legal frente a terceros a las comunicaciones realizadas por correo electrónico, fax y SMS. Mailcertificado ® documenta tanto el envío como la lectura y el contenido de las notificaciones enviadas a través de correo electrónico, fax y SMS.

En la actual situación económica, es muy importante garantizar el cumplimiento de los compromisos adquiridos y reducir costes. Nuestras soluciones le permiten por un coste fijo mensual ahorrar en envíos de Burofax ®, ahorrar costes de papel, ahorrar tiempo y desplazamientos, así como poder comunicar con validez legal por correo electrónico, fax y SMS. Todas las comunicaciones quedan archivadas durante 5 años.

Utilice los servicios de Mailcertificado ® para notificar y aceptar presupuestos facturas, nóminas, notificaciones, contratos, pedidos, tramitar gestión de impagados, tramitar bajas de servicios de pago, interrupciones de obra, modificaciones en ejecuciones de trabajos, documentación de concursos de acreedores, comunicaciones de actas de Consejo.

Utilice Mailcertificado ® para realizar cualquier notificación de la que precise tener seguimiento y/o requiera un acuse de envío y lectura con validez legal frente a terceros.

El coste de los servicios de Mailcertificado ® es una Tarifa Plana (*) por importe de 60 euros/mes por servicio contratado, sin ningún compromiso de permanencia. También se pueden contratar envíos sueltos por una media de 5 euros (*).
(*) IVA no incluido, ver condiciones de contratación en cada producto.

Puede contratar nuestros servicios a través de la página web o si lo desea ponerse en contacto con el distribuidor de su zona –ver zona distribuidores-.

Se puede enviar cualquier tipo de fichero adjunto: documentos word, archivos excell, documentos pdf, planos de autocad, etc. Mailcertificado ® acepta cualquier tipo de documento adjunto. El sistema Mailcertificado ® emite un Certificado que contempla el envío, recepción y Apertura de todos los ficheros adjuntos.

No hace falta. Todos los servicios ofrecidos por la web www.mailcertificado.com funcionan a través de Internet. Los únicos requisitos son un navegador (Internet Explorer, firefox, opera, etc) y un ordenador con conexión a internet.

No hace falta. Todos los servicios ofrecidos por la web www.mailcertificado.com funcionan a través de Internet. No es precisa la instalación de ningún dispositivo adicional.

El Notario tiene 3 funciones:

1ª. El usuario de Mailcertificado ® puede solicitar un Testimonio Notarial del Envío y Recepción de sus comunicaciones y notificaciones, que incluye el contenido de las mismas, los datos de emisor y receptor, el Certificado de Envío y Recepción y los ficheros adjuntos, es indubitado y tiene carácter de prueba frente a terceros.

2ª. El Notario realiza periódicamente una prueba del sistema Mailcertificado ® generando un acta en la que se constata el correcto funcionamiento, a disposición de los usuarios de Mailcertificado ®.

3ª. El Notario sella y lacra los Sobres de Seguridad Inviolables en los que Mailcertificado ® deposita el archivo de Backup Físico de todas las comunicaciones y datos relativos a las mismas que se guarda en Centros de Custodia Física.

La empresa Servicios de Mailcertificado  interviene como “Tercero de Confianza”. Esta figura se contempla en la legalidad vigente - Ley 56/2007 de 28 de diciembre “Intervención de terceros de confianza”- . Está figura está reflejada en derecho en otros países y tiene validez mundial.

“El tercero de confianza deberá archivar en soporte informático las declaraciones que hubieran tenido lugar por vía telemática entre las partes por el tiempo estipulado que, en ningún caso, será inferior a cinco años.”

 El Servicio Mailcertificado ® -bajo la marca iprocura- ha sido homologado por LEXNET –Ministerio de Justicia de España-, se han notificado más de UN MILLON de páginas en los últimos 4 años y es utilizado por los principales procuradores de España.

Recibe un correo electrónico en que el que se avisa en el momento que el destinatario recibe sus comunicaciones, además, el Panel de Control de Mailcertificado ® almacena todos los datos de sus Comunicaciones Certificadas: correo electrónico, fax y sms, estando accesibles a través de Internet 24 horas al día 365 días al año.

No, Ud. puede elegir la los correos que desea enviar a través de Mailcertificado ®. Le recomendamos utilice nuestro servicio para transmitir información sensible y cuando precise realizar un seguimiento de los mismos y/o necesite un Certificado de Envío con validez legal.

No, es gratuito y va incluido en la cuota de servicio de Mailcertificado ®, lo emite la empresa Servicios de Mailcertificado en calidad de Tercero de Confianza.

El Certificado de Envío y Recepción tiene validez legal plena, es una figura prevista en el artículo 25 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico española, en trasposición de la Directiva 2000/31/CE, de 8 de junio del parlamento Europeo y del Consejo.

El testimonio notarial se solicita mediante requerimiento al notario. El precio de los Testimonios Notariales se establece reglamentariamente por el Real Decreto 1426/1989, de 17 de noviembre, por el que se aprueba el arancel de los Notarios.

Si, Ud es cliente de Mailcertificado ® puede enviar un Mailcertificado ® sin entrar en nuestra página. Es tan fácil como sustituir la “@” (arroba) del correo electrónico por un signo “+” (signo más) y añadir al final “@mailcertificado.com”.
Ejemplo de envío sin certificar: destinatario@dominio.com
Para enviar ese mismo correo certificado debe escribir: destinatario+dominio.com@mailcertificado.com

Si desea una demostración envíe un correo electrónico a la dirección info@mailcertificado.com que incluya los siguientes datos: Nombre, Empresa, correo electrónico, teléfono de contacto. En el asunto del mensaje escriba: DEMOSTRACIÓN GRATUITA.

Si, puedes utilizar tu cuenta de correo habitual para enviar correos electrónicos certificados, sin necesidad de crear una nueva. El sistema reconoce tu correo habitual tras haberte registrado como cliente.

Sí, puedes contratar una única cuenta de Mailcertificado ® y dar de alta hasta 5 usuarios.

Sí, por supuesto. Se puede incluir sin ningún coste adicional.

No necesariamente. Para enviar un Mailcertificado ® añada a la dirección de correo electrónico del destinatario sustituya la “@” por un signo “+” en la dirección de correo electrónico del destinatario y añada al final “@mailcertificado.com”
Ejemplo correo electrónico ordinario: destinatario@dominio.com
Escribir para enviar por Mailcertificado ®: destinatario+dominio.com@mailcertificado.com

Utilizamos certificados de seguridad de 128 Bits, similares a los usados por las páginas web de bancos y entidades financieras, provistos por la firma Verisign, la mayor entidad mundial en certificación y seguridad informática. Todos los procesos y transferencias de datos tanto internos del sistema como externos son 100% seguros. Todos los servicios ofertados a través de la web www.mailcertificado.com están garantizados por las últimas tecnologías de encriptación y cifrado de la información.

Sí, tiene la misma validez que a una dirección postal. Es importante leer el apartado “Recomendaciones Legales “, donde se explican 5 puntos sencillos para trabajar de una forma segura, haciendo una ficha de cada cliente/proveedor antes de comenzar a trabajar, verificando las direcciones de correo electrónico, teléfono móvil, etc.

En dicho apartado se encuentra una cláusula que puede incluir en sus contratos para mayor tranquilidad, en la que se acepta el uso de Mailcertificado ®, FaxCertificado ® y SMScertificado ®.

Ud. recibe un correo electrónico en el momento en el que el destinatario recibe y acepta el Mailcertificado ®. En el Panel de Control como cliente puede ver en todo momento el estado de sus Comunicaciones Certificadas. Almacenamos sus comunicaciones durante 5 años.

Si Ud. lo desea puede contratar Mailcertificado ® bajo demanda,  de esta manera, el destinatario recibe una clave en su teléfono móvil particular con la que accede a un Mailcertificado ®.

La dirección de correo electrónico y la dirección física están protegidas para salvaguardar la privacidad de ambos por ley.

La dirección de correo electrónico está protegida por claves de acceso y la dirección física está protegida por sistemas de acceso (llaves, huella digital).

Al igual que es responsabilidad legal custodiar las llaves de acceso a un domicilio, el usuario de una dirección de correo electrónico es responsable de la correcta custodia de las claves necesarias para su uso, y se entiende que si un usuario delega el acceso al correo electrónico en un tercero, este dispone de plena confianza y le representa a todos los efectos.

Nuestra empresa almacena durante 5 años todas las comunicaciones realizadas a través de nuestro sistema.

No. Las comunicaciones enviadas a través de nuestra web no pueden ser borrados por el usuario ni por la empresa propietaria de www.mailcertificado.com. El plazo legal de archivo establecido es de un mínimo de 5 años.

“El tercero de confianza deberá archivar en soporte informático las declaraciones que hubieran tenido lugar por vía telemática entre las partes por el tiempo estipulado que, en ningún caso, será inferior a cinco años.”

Ud. puede borrar la copia que tenga en su ordenador para liberar espacio pero Mailcertificado ® está obligado por ley a mantener una copia durante 5 años a la que Ud. puede acceder en cualquier momento.

Preguntas Frecuentes de Distribuidores

Un distribuidor de Mailcertificado® es una persona física o entidad jurídica que ofrece los servicios de la web www.mailcertifcado.com ® a sus clientes, percibiendo por ello una comisión de éxito en cada cuenta contratada.

El programa de distribuidores permite a www.mailcertificado.com concentrarse en la labor de desarrollo e I+D del producto y externalizar la fuerza de ventas ofreciendo una oportunidad de negocio a terceros y un trato personalizado en su localidad para cada cliente.

La principal ventaja es rentabilizar su cartera de clientes ofreciéndoles un producto necesario que les ahorra tiempo y dinero. Los distribuidores ofrecen a sus clientes un trato personalizado y descuentos sobre las tarifas oficiales de la página web.

La comisión de venta es el 20% sobre el pvp sin IVA. La forma de pago es por transferencia bancaria con gastos a cargo del receptor de la misma. Las comisiones son acumulativas y se respetan mientras el cliente está en activo. Funciona de forma análoga a las comisiones que genera un agente/corredor de seguros con su cartera de clientes, mientras en cliente renueva sus pólizas, el agente cobra su % de comisión.

En el caso de los servicios ofrecidos a través de la web www.mailcertificado.com ® el % de renovación actual del servicio de los clientes en activo es superior al 90%.

Existe un portal específico para distribuidores en el que cada distribuidor puede comprobar el estado de su cuenta, la facturación e incidencias de sus clientes, solicitar el cobro por transferencia de sus comisiones, etc.

La forma de hacerse distribuidor de los servicios ofertados a través de www.mailcertificado.com ® es poniéndose en contacto con nuestro departamento de distribuidores, enviando un mail con sus datos a la dirección:   info@maicertificado.com
Los requisitos para hacerse distribuidor son adquirir 3 licencias anuales de Mailcertificado ® y estar dado de alta en el IAE como actividad compatible con la distribución de productos o servicios informáticos.

Todas las facturas las emite la empresa propietaria de la web www.mailcertificado.com ® y las comisiones se calculan en el momento de emitirse la factura.

Las comisiones se hacen efectivas cuando se acumulan un importe mínimo de 100 euros. Las comisiones se pagan mediante transferencia bancaria emitida por la central a nombre del distribuidor. Los tiempos que han de transcurrir desde que se emite la factura hasta que se puede solicitar el pago de la comisión dependerá del medio de pago elegido por el cliente (Visa, domiciliación bancaria) y normalmente son de 45 días a partir de la emisión de la factura.

Sí, por supuesto. La web www.mailcertificado.com ® tiene una parte interna visible sólo para distribuidores. Desde el Panel de Control de distribuidores Ud. puede dar de alta nuevos clientes y dejar el servicio contratado operativo en ese mismo instante, establecer la forma de pago de los mismos, controlar las comisiones generadas, solicitar su cobro, ver los vencimientos de las facturas de sus clientes, etc.